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服務(wù)理念
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客戶(hù)服務(wù)理念
營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)不是賣(mài)而是買(mǎi),營(yíng)銷(xiāo)不僅是把產(chǎn)品賣(mài)掉,而是通過(guò)銷(xiāo)售產(chǎn)品的環(huán)節樹(shù)立產(chǎn)品美譽(yù)度,就是用戶(hù)忠誠的心,這是金錢(qián)買(mǎi)不來(lái)的最可寶貴的資源。用戶(hù)就是衣食父母,只要能夠不斷給用戶(hù)提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù),用戶(hù)就會(huì )給企業(yè)帶來(lái)最好的效益。只有通過(guò)持續性推出親情化的、能夠滿(mǎn)足用戶(hù)潛在需求的服務(wù)新舉措,才能拉開(kāi)與競爭對手的距離,形成差異化的服務(wù)提升公司形象,最終創(chuàng )造用戶(hù)感動(dòng),實(shí)現與用戶(hù)的零距離。
營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)不是賣(mài)而是買(mǎi),營(yíng)銷(xiāo)不僅是把產(chǎn)品賣(mài)掉,而是通過(guò)銷(xiāo)售產(chǎn)品的環(huán)節樹(shù)立產(chǎn)品美譽(yù)度,就是用戶(hù)忠誠的心,這是金錢(qián)買(mǎi)不來(lái)的最可寶貴的資源。用戶(hù)就是衣食父母,只要能夠不斷給用戶(hù)提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù),用戶(hù)就會(huì )給企業(yè)帶來(lái)最好的效益。只有通過(guò)持續性推出親情化的、能夠滿(mǎn)足用戶(hù)潛在需求的服務(wù)新舉措,才能拉開(kāi)與競爭對手的距離,形成差異化的服務(wù)提升公司形象,最終創(chuàng )造用戶(hù)感動(dòng),實(shí)現與用戶(hù)的零距離。